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引越しワンストップサービスについて
令和5年2月6日から、マイナポータルを通じて、転出届の手続きや、転入・転居手続きのための来庁予定連絡ができるようになりました。
サービスを利用できる方
電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方で、日本国内での引越しをする方
- 複数人が引越す場合、引越す方の中に必ず一人はマイナンバーカードを所有している必要があります。
- ご自身またはご自身と同一の世帯員の方に関する申請が可能です。
世帯が別の方に関してはオンラインでの手続きはできませんので、委任状等必要書類をお持ちの上役場窓口で手続きしてください。 - マイナンバーカードの暗証番号(署名用・利用者証明用電子証明書、券面入力補助用)が必要です。
暗証番号が分からない場合は役場窓口で暗証番号の再設定が可能です。 - マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォンや、ICカードリーダーとパソコンが必要です。
転出届
オンラインで転出届をする場合、役場への来庁は原則不要です。
届出ができる期間
新住所に住み始める30日前から、住み始めた日以後10日以内
処理に要する時間
休日や時間外(17時15分~翌日8時30分の間)に申請された場合、翌営業日に申請を確認します。
転出処理には関連手続きの確認等含めて1営業日ほど時間がかかりますので、余裕をもって申請をお願いします。
マイナポータルで申請状況が「完了」となれば転出手続きは終了です。
転入先自治体で転入手続きを行ってください。
転出に伴う関連手続きについて
転出に伴って必要となる関連手続きがある場合、郵送で手続き書類を送付いたします。
発送日が転出予定日よりも3日以上前であれば旧住所へ、1~2日前及び転出予定日以後である場合は新住所へ送付します。
転入(転居)予定連絡
転入(転居)について、オンラインでは手続きに来庁する日程及び場所の予定連絡のみ可能です。
来庁されなければ手続きは完了しませんのでご注意ください。
来庁時に必要なもの
引越す方のマイナンバーカード(複数人が所持している場合、全員分)
町内で住所が変わる場合(=転居)のみ
- 引越す方の国民健康保険資格確認書または後期高齢者医療資格確認書(お持ちの方のみ)
- 引越す方の子ども医療受給資格者証、福祉医療証など住所が記載された各種証書(お持ちの方のみ)
ご注意ください
- 転入(転居)予定連絡を申請した当日や、来庁予定日以前に来庁なさった場合、事前準備が完了していない場合があり手続きに時間を要する可能性があります。
- 転入手続きは転出元自治体で転出処理が完了していなければ受け付けることができません。
来庁される前にマイナポータルから転出届の申請処理状況が「完了」となっていることをご確認ください。

